Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор персональных данных

1.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КИПУ» (ООО «КИПУ»).

1.2. Юридический адрес: 198095, г. Санкт‑Петербург, ул. Маршала Говорова, 49А, каб. 601.1.

1.3. ИНН: 7805798265.

1.4. ОКВЭД: 62.03.13 — деятельность по сопровождению компьютерных систем.

1.5. Телефон: +7 (812) 671‑01‑43.

1.6. Электронная почта: post@quipu.ru.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей в следующих целях:

• 2.1.1. Обработка обращений и запросов через формы обратной связи;
• 2.1.2. Информирование о продуктах и услугах Оператора;
• 2.1.3. Оказание консультационной поддержки пользователям;
• 2.1.4. Анализ и улучшение качества обслуживания;
• 2.1.5. Сбор статистических данных об использовании сайта (в обезличенном виде);
• 2.1.6. Рассылка информационных материалов при согласии пользователя;
• 2.1.7. Заключение и исполнение договоров с клиентами и партнёрами;
• 2.1.8. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Обрабатываемые персональные данные

3.1. Оператор может собирать следующие данные, предоставленные пользователем добровольно:

• 3.1.1. Фамилия, имя, отчество;
• 3.1.2. Телефон (мобильный и/или стационарный);
• 3.1.3. Адрес электронной почты;
• 3.1.4. Название организации и должность (при обращении от юридического лица);
• 3.1.5. Город проживания или местонахождения;
• 3.1.6. Текст обращения или запроса.

3.2. Автоматически могут собираться технические данные (IP‑адрес, файлы cookies, тип браузера, время посещения и т.д.) исключительно для статистических целей.

3.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных, за исключением случаев добровольного предоставления.

4. Правовые основания обработки

• 4.1.1. Конституция Российской Федерации;
• 4.1.2. Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных»;
• 4.1.3. Федеральный закон №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
• 4.1.4. Федеральный закон №38‑ФЗ «О рекламе»;
• 4.1.5. Согласие пользователя, выраженное при отправке формы на сайте.

5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться:

• 5.1.1. Автоматизированным способом;
• 5.1.2. Неавтоматизированным способом;
• 5.1.3. В смешанном варианте.

5.2. Срок обработки — до достижения целей обработки или отзыва согласия субъектом данных.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Передача возможна только в следующих случаях:

• 6.1.1. С согласия пользователя;
• 6.1.2. Для исполнения договорных обязательств (курьерские службы, IT‑провайдеры);
• 6.1.3. По запросам уполномоченных государственных органов.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает организационные и технические меры безопасности, включая:

• 7.1.1. Использование антивирусных средств и межсетевых экранов;
• 7.1.2. Ограничение доступа; парольную защиту;
• 7.1.3. Шифрование передачи данных (HTTPS);
• 7.1.4. Регистрацию действий с персональными данными;
• 7.1.5. Резервное копирование информации.

8. Уведомление о нарушениях безопасности

8.1. При инцидентах, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор:

• 8.1.1. Уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов;
• 8.1.2. Проводит внутреннее расследование;
• 8.1.3. Уведомляет пользователей в случае риска нарушения их прав и свобод.

9. Права субъекта персональных данных

• 9.1. Получать информацию о факте обработки персональных данных;
• 9.2. Получать доступ к своим персональным данным;
• 9.3. Требовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
• 9.4. Отозвать ранее данное согласие;
• 9.5. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Порядок реализации прав субъекта

10.1. Для реализации прав субъект направляет обращение в Оператор, содержащее:

• 10.1.1. ФИО и паспортные данные;
• 10.1.2. Контактную информацию;
• 10.1.3. Описание сути обращения и подпись.

10.2. Обращение может быть направлено почтой, электронной почтой или через форму на сайте.

11. Использование файлов Cookies и интернет‑счётчиков

11.1. Cookies применяются для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.

11.2. Вы можете отказаться от использования cookies в настройках браузера.

12. Действие согласия и его отзыв

12.1. Согласие действует с момента его подтверждения до достижения целей обработки или отзыва. 12.2. Отозвать согласие можно, направив письменное заявление в адрес ООО «КИПУ».

13. Изменение условий согласия

13.1. Оператор вправе изменять текст Согласия при изменении законодательства или технологий. 13.2. Актуальная версия размещается на сайте компании.

14. Ответственность сторон

• 14.1. Оператор несёт ответственность за неправомерное использование или разглашение данных;
• 14.2. Пользователь отвечает за достоверность предоставленных сведений.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящее Согласие регулируется законодательством Российской Федерации. 15.2. Все споры решаются путём переговоров или в суде. 15.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность всего Согласия.

Приложение. Определения основных терминов

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому физическому лицу;
• Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных;
• Обработка — любой процесс работы с персональными данными;
• Согласие — добровольное выражение воли на их обработку;
• Блокирование — временное прекращение обработки;
• Обезличивание — действия, исключающие возможность определения личности.